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La procédure de retrait reste la même comme dans tous les établissements bancaires. Vous devez présenter à la billetterie munie de votre carte d’identité valide et le chéquier. Une fois votre chèque rempli, l’agence met à votre disposition les reçus de recouvrement et une copie de la preuve du retrait.
Dans certaines agences, l’analyse s’effectue de manière automatique, en demandant des pièces justificatives du retrait. Pour chaque retrait, il faut remplir un formulaire mentionnant la référence du compte à débiter. Celui-ci n’est valide que s’il n’est pas signé de votre main et le paiement est bloqué en cas de fraude.